আইনি দলিল

z677 — গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। z677 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে তা এখানে বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি z677 প্ল্যাটফর্ম (https://z677.io) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১. ভূমিকা

z677 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে z677 আপনার কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ অবগত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন। এই নীতিটি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

z677 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো গ্রহণ করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. তথ্য সংগ্রহ

z677 দুটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, এবং (খ) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর, পাসপোর্ট, ছবি এবং অন্যান্য সরকারি নথি।
  • পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/Rocket/Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা, অভিযোগ ও পর্যালোচনা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • ব্যবহার তথ্য: পেজ ভিজিট, গেম খেলার ইতিহাস, লেনদেনের লগ, সেশনের সময়কাল।
  • অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ভিত্তিক)।
  • কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি: সেশন ম্যানেজমেন্ট ও ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণের জন্য।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও ইমেইলঅ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরOTP যাচাইকরণ ও নিরাপত্তাহ্যাঁ
জন্ম তারিখবয়স যাচাইকরণ (১৮+)হ্যাঁ
NID / পাসপোর্টKYC যাচাইকরণউত্তোলনের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্যজমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াহ্যাঁ
ব্রাউজিং ডেটাপ্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও নিরাপত্তাস্বয়ংক্রিয়

৩. তথ্য ব্যবহার

z677 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বয়স যাচাইকরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও অনুরোধের জবাব দেওয়ার জন্য।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও আ পডেটের বিষয়ে ইমেইল বা SMS পাঠানোর জন্য (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক তথ্য ব্যবহার।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাগ্রস্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা প্রদানের জন্য।

z677 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে কখনো ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

z677 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ) AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও আক্রমণ প্রতিরোধে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

z677 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: ন্যূনতম ৫ (পাঁচ) বছর, আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ (সাত) বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: ৩ (তিন) বছর।

আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণের আওতায় রয়েছে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

z677 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Ezugi — গেমের প্রযুক্তিগত পরিচালনার জন্য।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী স্বীকৃত প্রতিষ্ঠান।
  • তথ্য বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতা পর্যালোচনার জন্য নাম-পরিচয়বিহীন বিশ্লেষণ ডেটা।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, তদন্ত কার্যক্রম বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা কম তথ্য প্রদানের নীতি অনুসরণ করি।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির (NDA/DPA) আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

z677 প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত একটি ছোট ডেটা ফাইল।

কুকিজের প্রকারভেদ

  • অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালু রাখতে অবশ্যই প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন সেশন ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপদ সেশন বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকিজ ব্লক বা মুছতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করি না।

৭. আপনার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে যেকোনো সময় সরে আসার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

১৮+ বয়সীদের জন্য। z677 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত।

z677 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার নাবালক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. নীতি পরিবর্তন

z677 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে অবহিত করব:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পরিবর্তনের বিষয়ে নোটিশ দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে।
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে ইমেইল বার্তার বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত কারণ

z677 যে নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে

256-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন ব্যাংকমানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

z677 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

OTP ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করা হয়।

সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারেন। অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষণ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।

আপনার অধিকার রক্ষা

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

১৮+ বয়সীদের জন্য। z677 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
🔒

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন z677

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।